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¿Qué quiere decir que EdFactura es Online?
¿Qué debo tener en cuenta antes de empezar?
Para comenzar a utilizar EdFactura, solo debes registrarte en la plataforma. Una vez dentro, encontrarás guías, ayudas y herramientas que te permitirán crear facturas, registrar gastos, administrar tu inventario, gestionar órdenes de compra y aprovechar muchas otras funcionalidades de forma sencilla.
EdFactura ha sido diseñado para ser fácil de usar, por lo que la mejor manera de conocer todo su potencial es probarlo por ti mismo. Puedes crear una cuenta gratuita y empezar a trabajar en cuestión de minutos.
Regístrate ahora haciendo clic aquí.
¿Quiénes pueden utilizar EdFactura?
EdFactura está diseñado para microempresas, pequeñas y medianas empresas, así como para profesionales independientes. Con nuestra plataforma puedes gestionar la administración de tu negocio desde cualquier lugar y mantener toda tu información organizada y actualizada.
Además, puedes utilizar EdFactura para administrar tus operaciones diarias y entregar la información de forma ordenada a tu contador, o bien gestionar todo tu proceso administrativo y contable directamente desde la plataforma.
Descubre todas las funcionalidades y beneficios de EdFactura consultando nuestras características aquí, o crea una cuenta y comienza a utilizarla hoy mismo.
¿Quién me explica cómo empezar a utilizar EdFactura?
EdFactura es una herramienta sencilla y práctica que no requiere conocimientos previos. Dentro de la plataforma encontrarás guías, ayudas y explicaciones que te permitirán comenzar a utilizarla de forma rápida y sencilla.
Además, contamos con un Centro de Ayuda disponible las 24 horas del día, donde podrás acceder a información y recursos para resolver tus dudas.
Si necesitas asistencia adicional o tienes algún inconveniente, puedes comunicarte con nosotros al +1 (809) 660-3229 y te responderemos lo antes posible. También puedes escribirnos o solicitar que te llamemos a través de nuestro formulario de contacto haciendo clic aquí.
¿Es EdFactura la solución ideal para mi empresa?
¿Tengo que firmar contrato para empezar a usar EdFactura?
Para utilizar EdFactura no es necesario firmar ningún contrato. Basta con aceptar los Términos y Condiciones de Uso al momento de registrarte. Al crear una cuenta y comenzar a utilizar la plataforma, se considera que dichos términos y condiciones han sido aceptados tanto por el usuario como por EdFactura.
Para empezar a usar EdFactura, solo debes crear una cuenta y seleccionar el plan que mejor se adapte a tus necesidades. El pago del plan se realiza de forma recurrente mediante distintos métodos de pago disponibles. Además, puedes cancelar o suspender tu suscripción en cualquier momento, sin compromisos de permanencia ni obligaciones a largo plazo.
¿Cómo funciona la prueba gratuita de 30 días?
Puedes comenzar a utilizar EdFactura en pocos minutos creando una cuenta. Además de nuestros planes de pago, contamos con un plan gratuito que te permite utilizar la plataforma de forma permanente con ciertas limitaciones.
El plan gratuito puede activarse de manera mensual, renovándolo sin costo cada mes, o de forma anual, renovándolo sin costo una vez al año. En ambos casos, la activación y renovación se realizan desde el menú lateral Suscripción → Gestionar suscripción.
Si en algún momento necesitas funcionalidades adicionales, puedes cambiar a cualquiera de nuestros planes de pago según las necesidades de tu negocio.
¿Cuándo puedo Cancelar mi Plan?
Puedes cancelar tu plan en cualquier momento, ya que no existen cláusulas de permanencia ni contratos a largo plazo.
Si tu suscripción fue activada mediante PayPal, puedes cancelarla de forma inmediata iniciando sesión en tu cuenta y accediendo al menú lateral Suscripción → Gestionar suscripción. Luego, haz clic en Cancelar plan para detener las renovaciones automáticas.
Si tu suscripción fue activada mediante transferencia bancaria, deberás contactarnos a través de cualquiera de los medios disponibles en la sección Centro de Ayuda de la plataforma o mediante nuestro formulario de contacto en edfactura.com/contacto.
En este último caso, te recomendamos solicitar la cancelación con al menos 5 días de antelación a la fecha de renovación de tu plan para garantizar que la gestión se procese a tiempo.
¿Puedo emitir comprobantes fiscales con EdFactura?
Sí, con EdFactura puedes emitir facturas válidas para consumidor final, crédito fiscal, régimen especial, gubernamentales, también puedes generar tus notas crédito, registro único de ingreso, gastos menores, proveedores informales y nota débito. Consulta toda la información aquí.
¿Qué es la facturación electrónica e-CF?
¿Puedo usar NCF tradicional y e-CF al mismo tiempo?
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¿El módulo de Recursos Humanos incluye nómina?
¿Cómo funcionan los enlaces de pago?
¿Mis clientes pueden ver sus facturas en línea?
No contamos con un Portal de Clientes donde sus clientes puedan iniciar sesión y consultar sus documentos. Sin embargo, EdFactura permite compartir un enlace único para cada documento emitido, ya sea una factura, nota de crédito, nota de débito, cotización u otros documentos.
A través de este enlace, sus clientes podrán consultar los detalles del documento, descargarlo en formato PDF o imprimirlo cuando lo necesiten.
Además, en el caso de las facturas, si tiene configurados métodos de pago en línea como PayPal, Stripe o Razorpay, sus clientes podrán realizar el pago directamente desde el mismo enlace, lo que facilita y agiliza el proceso de cobro.
¿Puedo gestionar propiedades y alquileres?
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